尊敬的客户,
在 Tran & Tran 知识产权有限责任公司与贵客户建立业务关系的过程中,Tran & Tran 可能会收集和处理贵客户的个人数据。根据越南政府关于个人数据保护的第 13/2023/NĐ-CP 号法令,并基于确保贵客户个人数据安全及受到保护的承诺,Tran & Tran 谨向贵客户提供本《个人数据处理协议》。
贵客户向 Tran & Tran 提供个人数据,或使用 Tran & Tran 的产品、服务,即表示贵客户同意 Tran & Tran 按照以下条款和条件处理贵客户的个人数据。
第一条 处理的个人数据
基本个人数据: 姓名、出生日期、性别、出生地、常住地址、联系地址、国籍、图像、电话号码、电子邮箱、公民身份证或护照信息,以及法律规定的其他信息和数据。
敏感个人数据: 健康状况(血型除外)、生物识别数据、遗传数据,以及越南法律规定的其他敏感个人数据。
第二条 个人数据处理目的
Tran & Tran 处理个人数据的目的包括:
- 签订与知识产权服务有关的协议或合同;
- 提供知识产权服务;
- 与客户进行联系及开具付款发票;
- 对 Tran & Tran 的经营活动及合规情况进行管理和评估;
- 法律规定的其他合法目的。
第三条 个人数据处理方式
Tran & Tran 可根据不同时期的实际情况,以任何适当方式处理客户的个人数据,包括但不限于:收集、记录、录音、录像、存储、修改、组合、访问、检索、恢复、加密、解密、复制、共享、传输、删除、销毁,以及其他相关处理行为。
第四条 数据处理的开始和终止时间
Tran & Tran 自客户提供个人数据之时起开始处理该等个人数据,直至 Tran & Tran 收到越南有权国家机关要求终止数据处理的书面通知,或客户已完成撤回个人数据处理同意的程序为止。
第五条 客户在个人数据处理方面的权利和义务
5.1 客户的权利
客户有权访问 Tran & Tran 当前持有的其本人个人数据。Tran & Tran 将处理客户的访问请求,并根据客户的要求提供相关个人数据。
客户有权撤回其对个人数据收集、使用、处理及披露的同意,但应在合理期限内提前通过电子邮箱 [email protected] 向 Tran & Tran 发出通知。
客户有权要求 Tran & Tran 更正其个人数据。但根据法律规定,Tran & Tran 有权拒绝以下部分请求:
- 要求删除知识产权申请文件或知识产权档案;
- 要求删除个人数据和/或相关交易数据,而 Tran & Tran 依法负有保存该等数据的义务;
- 要求隐瞒、不提供、不完整提供或错误提供应当提交给有权国家机关或其他第三方的个人数据;
- 法律规定的其他权利。
5.2 客户的义务
客户应当:
- 确保向 Tran & Tran 提供的个人数据真实、准确且完整;
- 定期查阅并及时了解 Tran & Tran 在不同时期发布或更新的个人数据保护及处理规定和协议;
- 履行法律规定的其他义务。
第六条 关于个人数据处理的其他约定
在处理个人数据的过程中,Tran & Tran 将在其合理能力范围内采取必要的技术、安全及保密措施,以保护客户的个人数据。
但是,客户理解并确认,任何技术系统或保护措施均无法保证绝对安全,在线交易、网络空间及其他个人数据处理活动始终存在数据泄露、传播、滥用或被非法占有等风险。
在发生上述情况时,客户同意 Tran & Tran 及相关方无需向客户或与客户有关的其他方承担任何责任,但法律另有规定的除外。
第七条 修改和补充
本协议可由 Tran & Tran 根据不同时期的实际情况进行修改或补充。
有关任何修改或补充的通知,将在 Tran & Tran 的官方网站 https://trantranlaw.com/ 和 https://trantran.vn/ 上更新和发布,和/或通过 Tran & Tran 在不同时期采用的其他渠道发布,和/或通过其他适当的联系方式通知客户。
Tran & Tran 建议客户主动查阅 Tran & Tran 官方网站上的《个人数据保护及处理规定》,以便及时了解客户个人数据保护和处理方式的变化。
客户继续使用 Tran & Tran 的产品或服务,即视为客户已接受更新后的个人数据保护及处理规定。
第八条 生效
各方均已知悉并同意,本协议同时构成 Tran & Tran 在开始处理个人数据前向客户发出的个人数据处理通知。因此,Tran & Tran 无需采取其他额外措施另行通知客户有关个人数据处理事项。
本协议自客户以任何形式接受或同意之时起生效,并构成客户与 Tran & Tran 在本协议生效前、生效时及生效后签订或确认的文件及合同不可分割的一部分。
第九条 客户的确认和同意
客户通过以下任一方式作出确认:
- 在本协议上签字并注明姓名,或按指纹;
- 按照 Tran & Tran 建议的格式发送确认电子邮件或短信;
- 在与 Tran & Tran 的录音电话中作出确认;
- 通过 Tran & Tran 与客户共同使用的通讯平台发送确认信息,包括但不限于 Zalo、WeChat、WhatsApp、LinkedIn 和 Messenger;
- 自 Tran & Tran 向客户发送本协议之日起三(03)日后,客户仍继续使用 Tran & Tran 的产品或服务;
即视为客户已确认并同意:
- 客户已经阅读并充分理解本《个人数据处理协议》的全部内容;
- 客户同意本《个人数据处理协议》中规定的全部条款和条件。

